Yhtymähallitus
Pöytäkirja 28.11.2022/Pykälä 249

Valtuustoaloite Selkokielisten verkkosivujen laatimisesta 4.10.2022 - Keskustan valtuustoryhmä

Yhtymähallitus 28.11.2022 § 249

Lisätiedot Viestintäjohtaja Susanna Prokkola

 susanna.prokkola@siunsote.fi

 Puh. 013 330 8279

Päätösehdotus Toimitusjohtaja Pirskanen Ilkka:

 Yhtymähallitus antaa yhtymävaltuustolle liitteenä olevan viestintäjohtajan laatiman vastauksen 4.10.2022 keskustan valtuustoryhmän jättämään valtuustoaloitteeseen.

Edelleen yhtymähallitus esittää valtuustolle, että aloite todetaan loppuun käsitellyksi.

Päätös Hyväksyttiin.

Selostus Keskustan valtuustoryhmä on jättänyt 4.10.2022 liitteenä olevan valtuustoaloitteen selkokielisen verkkosivuston laatimisesta Siun sotelle. Aloitteessa perustellaan, että selkokielinen sivusto rohkaisisi käyttämään digitaalisia palveluja ja turvaisi niiden saavutettavuuden kaikille.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellyttää, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Lain vähimmäisvaatimukset keskittyvät pääosin tekniseen saavutettavuuteen, joka on Siun soten verkkosivuilla huomioitu edellisen versiopäivityksen yhteydessä. Käyttäjän näkökulmasta tekninen saavutettavuus ei yksin riitä, vaan verkkopalvelun tulee olla myös kognitiivisesti saavutettava. Selkokielen käyttö on yksi tapa parantaa kognitiivista saavutettavuutta.

Siun soten verkkosivuilla pyritään selkeään kieleen, mutta varsinaista selkokieltä ei Siun soten verkkosivuilla ole toistaiseksi tavoiteltu.

Siun soten verkkosivujen keskeinen sisältö on palveluja koskeva tietoa: mitä palveluja on tarjolla ja miten palveluihin pääsee. Tämä tieto on tarpeen kaikille käyttäjille. Koska sivujen helppokäyttöisyydestä hyötyvät kaikki, on mielekästä pyrkiä edistämään perussisältöjen selkokielisyyttä. Sisältöjen systemaattinen selkokielistäminen edellyttää resurssointia.

Siun sotessa on laadittu syksyn 2022 aikana digitaalisten palvelujen tiekarttaa, jonka tavoitteena on vuosien 2023-2027 aikana integroida merkittävä määrä sähköisiä asiointipalveluja yhteen asiakasportaaliin. Verkkosivut ovat asiakkaille tutuin ja käytetyin osa Siun soten verkkopalveluja, ja verkkosivujen uudistaminen on mielekästä suunnitella ja toteuttaa asiakasportaalin rakentamisen yhteydessä. Selkokielisyys puolestaan on mielekkäintä huomioida osana verkkosivujen uudistamista.